天猫运营流程与岗位设置（天猫运营流程的主要内容包括）

　　1.大数据选品：进行产品规划和布局。

　　2.店铺设置与基本标签获取：配置店铺信息和获取基本标签。

　　3.店铺装修：分别进行电脑端和无线端的装修，包括首页布局、落地页和主图详情。

　　1.内容和图片优化：确保新品上架后有吸引力的主图和优质的商品描述。

　　2.价格定位：根据行业分析进行产品选款和定价，吸引消费者。

　　1.电脑端引导：采取合适的推广策略引导消费者进入店铺。

　　2.直通车：参加天猫官方的直通车活动，提高曝光率和销量。

　　3.处理评价：积极处理新老客户的中差评，维护良好的店铺声誉。

　　1.商城店长：负责店铺整体规划、营销、推广和客户关系管理等工作。

　　2.淘宝店长：负责淘宝店铺的规划、上架、推广、销售和售后服务等工作。

　　3.运营人员：负责店铺运营流程中的具体操作和数据分析等工作。

　　1.制定可行的发展战略：衡量自身实力和市场需求，制定适合店铺发展的战略计划。

　　2.市场调研：了解竞争对手和潜在消费者需求，为店铺发展提供参考和依据。

　　1.完成销售指标：按照设定的销售目标努力达成预期的销售业绩。

　　2.售后服务：及时处理客户退换货、投诉和售后问题，保持良好的客户关系。

　　1.制定工作计划：提早规划当日的工作安排，明确优先级和轻重缓急。

　　2.细化时间安排：根据工作任务的先后顺序合理安排时间，保证高效完成工作。

　　1.采集产品：寻找适合天猫店铺的产品，并进行采集。

　　2.过滤产品：根据市场需求和店铺定位，对采集的产品进行筛选，确保产品质量和竞争力。

　　以上就是天猫运营流程与岗位设置的主要内容。通过对店铺基础搭建、产品优化、引流与推广、岗位设置、发展战略、商家考核、个人时间管理和无货源运营等方面的合理规划与操作，可以有效提升天猫店铺的运营效果和销售业绩。

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