天猫运营每天工作流程是什么样的（天猫运营日常）

　　天猫运营人员需要进行店铺信息的自检。他们会查看站内信是否有重要的天猫通知和活动报名信息。同时，他们也会使用店铺自检工具，检查后台是否有产品违规记录，并及时处理。这些准备工作是确保店铺运营的基础。

　　天猫运营人员需要进行数据的整理和分析。他们会查看“生意参谋”里的爆款经营数据，如UV、转化率、支付率等，并将其记录在爆款跟踪表格中。他们还会关注竞争对手的爆款数据，通过行业竞品分析了解手淘各流量入口竞品的转化和销量情况。根据这些数据，他们会对适合自己产品的进行优化并提报。

　　天猫运营人员需要与美工合作。在每天的工作开始前，他们会与美工确认相关的做图工作和出图时间。虽然有时候运营和美工之间可能有些摩擦，但良好的沟通是解决问题的关键。他们需要高效地协作，确保设计工作按时完成。

　　天猫运营人员需要进行产品优化和推广工作。他们会对店铺的新品进行内容和图片的优化，并进行测款以验证效果。通过某些软件或者天猫的工具，他们会进行测量和分析，以确保产品能够吸引更多的消费者。他们会确保店铺排名、基础考核分和DSR评分的稳定，并监控投诉和违规情况。同时，他们还会关注主推款的价格是否正常，并进行产品推广工作。

　　天猫运营人员需要进行店铺维护和客户关系维护工作。他们会定期检查店铺的整体情况，包括排名的变动、投诉和违规情况等。同时，他们也会与重点客户保持良好的关系，进行评价维护工作，以提升客户满意度和忠诚度。

　　在天猫运营的日常工作中，以上的准备工作、数据分析、设计与美工合作、产品优化与推广、店铺维护与客户关系维护是非常重要的环节。通过这些工作的有序展开，天猫运营人员能够有效地提升店铺的竞争力和销售业绩，实现商业目标。

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